Daerah  

Pelayanan Dinilai Lambat, Warga Mengaku di PHP PLN Bulukumba 

Ilustrasi KWH 1024x522 1
Ilustrasi

RUBRIK.co.id,BULUKUMBA- Sejumlah warga kabupaten Bulukumba mengeluhkan lambatnya penanganan gangguan listrik oleh PLN.

” Selalu redup lampu di rumah tidak bisa menarik listrik , kulkas tidak bisa dingin kipas angin juga,” kata Eka salah seorang warga Dusun Paobeccenge, Desa Bontonyeleng, kecamatan Gantarang, kabupaten Bulukumba, Sulawesi Selatan Selasa 4 April 2023.

Menurut Eka yang tambah menyedihkan lagi bagi dirinya dan orang tuanya kalau saat ini masuk bulan ramadhan dan paling dibutuhkan adalah air, sedangkan air tidak bisa ditarik karena ada masalah dengan listriknya.

Menurutnya kalau dirinya telah melapor ke aplikasi PLN Mobile dan termasuk menelpon langsung bagian pelayanan namun sudah lima hari tidak pernah direspon pihak PLN,” katanya.

“Kemarin malam sampai jam 11 malam’ki menunggu, ini lagi sudah menelpon bilang mau kerumah tdak adapi sampai sekarang,” kesal Eka.

Akibat gangguan yang dialami di rumahnya dirinya terancam akan mengalami kerusakan sejumlah perabot rumah tanggal mulai TV, kulkas karena daya listrik yang terkadang tak menentu.

“Semestinya PLN mengetahui di mana yang terjadi gangguan dan segera memperbaikinya. Pelanggan kalau menunggak bayar kena denda, tetapi PLN sendiri tidak memberikan pelayanan yang maksimal,” keluh dia.

Sampai berita ini diterbitkan belum ada informasi jelas dari pihak PLN. (**)