RUBRIK.co.id, BULUKUMBA- Warga Kabupaten Bulukumba, Sulawesi Selatan pengguna kartu Telkomsel keluhan jaringan internet provider (kartu) tersebut.
Pasalnya, sudah beberapa pekan ini jaringan internet provider Telkomsel sangat buruk dan susah diakses.
Seperti yang dikeluhkan Dedi warga jalan Matahari, kelurahan Caile, kecamatan Ujung Bulu.
Diakuinya jika sudah beberapa malam terakhir dia sulit mengakses internet melalui android miliknya.
“Sekarang kok susah sekali mengakses internet, jaringan lemot kadang-kadang baik kadang hilang sama sekali,” ujar Dedi
Dengan kondisi ini, dia mengaku sangat kecewa dengan layanan Telkomsel.
Sebab, kata dia, banyak pekerjaan yang seharusnya bisa diselesaikan mengunakan android, justru jadi terbengkalai.
“Kalau sudah jam 12:00 malam hari disitumi mulai lemot jaringan,” katanya.
Untuk itu Heri meminta kepada pihak Telkomsel segera memperbaiki jaringan di wilayah Kabupaten Bulukumba.
“Ini keluhan saya sebagai pelanggan Telkomsel. Semoga keluhan ini menjadi perhatian serius dari pihak Telkomsel,” kata dia.
Hal yang sama juga dikatakan Musdalifah warga kecamatan Gantarang. Dikatakannya, biasanya jaringan internet Telkomsel sangat mudah diakses.
“Sudah beberapa pekan ini sulit mengakses internet. lemot . Pas jaringan bagus, ya mudah mengaksesnya. Tapi ketika lemot, ya terpaksa bersabar. Apalagi banyak lemotnya ketimbang lancarnya,” kata dia.
“Tolong Telkomsel, jangan dibiarkan jaringan lemot. Kami sebagai pelanggan sangat dirugikan,” pungkasnya. (**)
Komentar